რა იყო VetLIVE ონლაინ კითხვის სერვისი ვეტერინართან?

ᲨᲔᲐᲠᲩᲘᲔᲗ ᲡᲐᲮᲔᲚᲘ ᲪᲮᲝᲕᲔᲚᲘᲡ ᲡᲐᲮᲔᲚᲘ







ვეტერინარი და პატარა ძაღლი

უარი პასუხისმგებლობაზე: DoggieDesigner არ არის ასოცირებული VetLIVE Online-თან.



დღეს ჩვენ მიჩვეულები ვართ, რომ მივიღოთ თითქმის ყველაფერი მოთხოვნისამებრ ჩვენი სახლის კომფორტში, მათ შორის სამედიცინო დახმარება ჩვენთვის და ჩვენი შინაური ცხოველებისთვის. თუმცა ეს ყოველთვის ასე არ იყო; ეს მხოლოდ ბოლო წლებში გახდა შესაძლებელი ინტერნეტის წყალობით. ახლა თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გადახვიდეთ ონლაინში და მიიღოთ პროფესიონალური სამედიცინო დახმარება თქვენთვის ან თქვენი შინაური ცხოველისთვის. მაგრამ როდესაც VetLIVE Online Ask a Vet შეიქმნა, პროფესიონალი ვეტერინარის დახმარების მიღება არც ისე მარტივი იყო. მათ ჰქონდათ შესანიშნავი იდეა, გაეხადათ ვეტერინარის პროფესიონალები უფრო ხელმისაწვდომი ადამიანებისთვის, მათი ავადმყოფი ცხოველების დაწესებულებაში მიყვანის საჭიროების გარეშე.



რა იყო VetLIVE?

VetLIVE იყო ვებსაიტი, რომელზედაც შეგეძლოთ წასვლა და ამის შესაძლებლობას გაძლევთდაუსვით შეკითხვები ვეტერინარის სპეციალისტებსრომ მიიღოთ რეალურ დროში პასუხები თქვენს შეკითხვებზე თქვენი შინაური ცხოველის ჯანმრთელობის შესახებ. ამან ყველას გაუადვილა პროფესიონალის მოსაზრება იმის შესახებ, თუ რა პრობლემას განიცდიდა მათი შინაური ცხოველი, ვეტერინართან პერსონალური ვიზიტის გარეშე.



თქვენ ჩაწერთ თქვენს შეკითხვას ჩატის ველში და რამდენიმე ძირითად ინფორმაციას თქვენი შინაური ცხოველის შესახებ. შემდეგ ვეტერინარი წაიკითხავს თქვენს შეკითხვას და უპასუხებს. საუბრის შემდეგ, რათა ვეტერინარმა შეძლოს შესაბამისი ინფორმაციის შეგროვება, ისინი დასვამდნენ დიაგნოზს. თუ ისინი ვერ შეძლებდნენ დიაგნოზის დადგენას, მაშინ მომსახურებაზე გადასახადი არ იქნება.

რა დაემართა VetLIVE-ს?

VetLIVE ვებგვერდი ჯერ კიდევ არსებობს, მაგრამ ის აღარ მუშაობს. თუნდაც ჯგუფის ფეისბუქის გვერდი გაჩუმდა, ბოლო პოსტი გაკეთდა 2014 წლის იანვარში. არც ვებსაიტზე და არც ფეისბუქის გვერდზე არ არის ნათქვამი, რა შეიძლება მომხდარიყო VetLIVE-ს, მაგრამ ცოტა ღრმად ჩაღრმავების შემდეგ, როგორც ჩანს, უკეთესი ბიზნეს ბიუროს ვებგვერდი (BBB) ​​შესაძლოა გარკვეული ცნობისმოყვარეობა მოგაწოდოთ.



საერთო ჯამში, VetLIVE-ს აქვს 12 საჩივარი მათ წინააღმდეგ BBB-სთან. ამ საჩივრებიდან ათი ეხება სერვისთან დაკავშირებულ პრობლემას და, როგორც ჩანს, ამ ბიზნესის წარსული მომხმარებლები არც თუ ისე კმაყოფილი არიან მიღებულ სერვისებზე. ერთმა ადამიანმა იქამდე მივიდა, რომ ვებსაიტს თაღლითობა უწოდა. სამწუხაროდ, როგორც ჩანს, ამ მომხმარებელთაგან ბევრს ჰქონდა იგივე ცუდი გამოცდილება.

BBB საჩივრების გადახედვის შემდეგ, ცხადი ხდება, რომ ეს ყველაფერი საკმაოდ ბოლო იყო. ეს პლაკატები ყველა ერთსა და იმავე ისტორიას მოგვითხრობს წინასწარ გადახდის შესახებ ვეტერინარის პროფესიონალთან საუბრისას, მხოლოდ მათ არასოდეს ესმით კომპანიისგან პასუხი. ყველა მათგანი ამტკიცებს, რომ ანგარიშებზე დარიცხული იყო, თუმცა არცერთ მათგანს არ მიუღია ის სერვისი, რომელიც გადაიხადეს.

მიუხედავად იმისა, რომ VetLIVE, როგორც ჩანს, მკვდარი ბიზნესია, ვებსაიტი ჯერ კიდევ მუშაობს. ეს იწვევს პრობლემას. ადამიანების უმეტესობამ არ იცის, როდესაც საიტს სტუმრობს, რომ ის აღარ არის გაშვებული ბიზნესი. მიაჩნიათ, რომ ვებგვერდი ჯერ კიდევ ფუნქციონირებს, ისინი გადიან ბარათის დატენვის და ჩატის დაწყების პროცესს. ეს პროცესი მთლიანად ავტომატიზირებულია, ამიტომ დატენვისა და კითხვის დასმის შემდეგ, ისინი არასოდეს იღებენ პასუხს ვეტერინარისგან, რადგან მეორე მხარეს არავინ მუშაობს!

Იხილეთ ასევე:

დასკვნა

მიუხედავად იმისა, რომ VetLIVE ვებსაიტი ჯერ კიდევ მუშაობს, ამის უკან ბიზნესი აღარ დგას. თქვენ მაინც შეგიძლიათ შეხვიდეთ გვერდზე და გაიაროთ ავტომატური პროცესი, მაგრამ თუ გააკეთებთ, დაკარგავთ ფულს და ვერასოდეს მიიღებთ პროფესიონალურ დახმარებას, რომლის იმედიც გაქვთ. გაურკვეველია, რა დაემართა VetLive-ს, მაგრამ ცხადია, რომ ისინი აღარ ფუნქციონირებენ როგორც ბიზნესი.

შინაარსი